DNSとは？MX RECORDについても解説

こんにちは！営業担当の吉田です。

メール配信を始める前の準備として"「DNS」の「RECORD（レコード）」の設定"があります。

もし、これらの設定が正しく行われていなかった場合、配信元のサーバの信頼性（レピュテーション）が低くなり、メールの到達率も下がってしまいかねません。

そこで今回は「DNSのしくみ」、そして、メール配信に関連の深い「A RECORD」「MX RECORD」「TXT RECORD」について解説したいと思います！

なお、DNSについては、企業ごとに管理部門や管理担当者が異なります。

情報システム部門、経営管理部門、もしくはシステム関連の外注先ということもあります。

メール配信を始める際には事前に「DNSの管理部門・管理者」を確認しておきましょう。

 DNSとは

「DNS」とは、Domain Name System／ドメイン・ネーム・システムの略で、「ドメインに関する情報が置かれているところ（サーバ）」です。

「Domain（ドメイン）」については、以下の記事でも詳しく解説しています。

簡単にお伝えすると、WEBサーバやメールサーバ、PCなど、インターネット上の住所を表すものとして、コンピュータ向けなのが「IPアドレス」（182.236.93.187のような数字列）、人間向けで目に見えるのが「ドメイン」（arara.comやarara.co.jpなどの文字列）です。

その両者が紐づけられた情報が置かれており、その変換を行うのが、「DNS（サーバ）」です。そして、この変換作業のことを「名前解決」と言います。
 
【DNSのしくみ①】

 
この、IPアドレスとドメインを紐づける設定が正しく行われていないと、当然のことながらドメインを使用した作業（WEBサイトの閲覧やメールの送受信など）ができません。

DNSの大切さがお分かりいただけるかと思います。

DNSのしくみ

DNSのしくみについて、さらに詳細にお伝えすると、DNSは、実は「フルサービスリゾルバ」と「権威DNSサーバ」の"コンビ"です。

先の図では省略していますが、先の図のDNSの作業の裏側は下の図のようになっています。
 
【DNSのしくみ②　（名前解決の裏側・WEB閲覧の例）】

 
WEBサイトの閲覧・表示の例でお話しします。

フルサービスリゾルバは、パソコンなどの端末からの「https://arara.comというWEBサイトが見たい！」という問い合わせに対して※①、キャッシュ（一時保存／過去の記憶のようなもの）を参照し、キャッシュにその情報があった場合には「あったよ！」と、その紐づいたドメインとIPアドレスを返答します。※➁

しかし、キャッシュに情報がない場合は、権威DNSサーバに「こっちだとわからなかったんだけど、https://arara.comに紐づくIPアドレスわかる？」と問い合わせをします。※③

権威DNSサーバは、ドメインとIPアドレスが紐づけて登録された一覧のようなものを管理しているDNSサーバです。

管理するドメインに紐づけされたIPアドレスや、その範囲内の詳しい情報（「ゾーンファイル」といいます）を持っており、フルサービスリゾルバからの問い合わせを受けると、そのゾーンファイルを参照して※④、情報があった場合には「あったよ！」と、ドメインとIPアドレスの情報を返答します。※⑤

なかった場合には「なかったよ！」と返答します。

これが、DNSの「名前解決」のしくみです。

DNSとメール配信の関係

DNSのしくみがわかったところで、もう少し中身を見ていきましょう！

そこに、メール配信との関連が深い部分があります。

権威DNSサーバが管理している「ゾーンファイル」には、いろいろな情報が「リソースレコード」というかたちで登録されています。

そのうち、メール配信に関係があるのが「A RECORD（エー レコード）」「MX RECORD（エムエックス レコード）」「TXT RECORD（テキスト レコード）」です。

一つずつ見ていきましょう。

A RECORD（エー レコード／アドレス レコード）

A RECORDは、DNSのゾーンファイルにあるもっとも基本的なリソースコードで、ドメインに対するIPアドレスを特定しています。

メール配信に関わらず、ドメインを使用した作業に必要なレコードです。

これまでの説明から、DNSはそもそもドメインとIPアドレスの紐づけをする存在なので、「このA RECORDが設定されていないなんてありえない！」ということがおわかりいただけるかと思います。

MX RECORD（メールエクスチェンジ レコード）

MX RECORDには、該当するドメイン宛てに届いたメールの送信先（住所）が記述されています。

例えば、メールの送信先アドレスが「sample@arara.com」であれば、ドメインは「arara.com」ですね。

そのドメインのメールサーバの名前（ホスト名といいます）が「mail.arara.com」だった場合、MX RECORDは「arara.com. IN MX 10 mail.arara.com」というかたちで記載します。

これは、「『arara.com』宛てのメールを『mail.arara.com』というメールサーバに届けてね！」と指定したものです。

「IN」はInternet、「MX」はMX RECORD、「10」は、同じドメインに複数のメールサーバを設定したときの優先順位を表します。

この優先順位は、一般的に10、20などの数字で書かれ、小さいほど優先度が高くなります。
 
 
メールが配信されるときには、まずMX RECORDからメールの送信先のメールサーバを、次にA RECORDからそのメールサーバのIPアドレスを、それぞれ取得する必要があるため、DNSには両方の設定が必要になります。

つまり、【DNSのしくみ①】の図のようにWEBサイトを表示する場合には、DNSはA RECORDだけを参照します。

一方、メール配信の場合には以下の図のように、DNSはMX RECORDとA RECORDを同時に参照して、ドメインからメールサーバのIPアドレスを特定するのです。

【DNSのしくみ③　（名前解決の裏側・メール送信の例）】

TXT RECORD（テキストレコード）

TXT RECORDは、コメント欄です。

ゾーンファイルのリソースコードを見たDNSは、TXT RECORDに特別なコメントが書かれていたら、「このドメインに紐づいているのはこのIPアドレスだよー」という情報だけを返答するのではなく、「こんなことも書かれていたよー」と、コメントをつけます。

迷惑メール対策として重視されている、送信ドメイン認証技術である「SPF」や「DKIM」は、このTXT RECORDに文字列を記載します。

これで、「このメールの配信元はなりすましじゃないよ」と証明するわけですね。

詳しくは、以下のコラムをご確認ください。

まとめ

メール配信では、目に見える部分（デザインや本文）だけではなく、目に見えにくい"配信元（サーバなど）の信頼性"も大切です。

具体的には、ドメインと メールサーバを指定する「MX RECORD」、メールサーバとそのサーバの IP アドレスを指定する「A RECORD」の正確な記述、また、迷惑メール対策として重要視されている「SPF」や「DKIM」を記述する「TXT RECORD」の設定です。

もし、これらの設定ミスや誤りがあると、メールの送信先のサーバによっては、信頼できない配信元からのメールだとみなされ、ブロックされてしまう可能性もあります。

そういったことがないよう、最低限のDNSの知識はもっておくことをおすすめします。

各種設定方法に関しては、契約しているDNSサービスによって異なりますので、まずは自社のDNSの管理部門・管理担当者に相談してみてくださいね！

メール配信に関するお困りごとやご相談がございましたら、いつでもお問い合わせください。

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