こんにちは。アララ株式会社マーケティング担当です。
福岡で開催された「宣伝会議アドタイデイズリージョナル2024」（主催：株式会社宣伝会議）にて、営業部 カスタマーメールマーケティング ユニットリーダーの中村が登壇しました。今回はセミナーの一部を抜粋したレポートをお届けします 。
本イベントは、「中部・九州・関西」地域の企業が集い、「地域企業によるマーケティングケーススタディをディスカッションし、オン・オフ統合を踏まえた事業やブランド成長へのヒントを得られる」イベントです。（イベント概要ページより引用）。当社からは「リピーターを確保するテクニック～顧客との絆を深めるために有効なメールマーケティングの戦略～」というタイトルで、顧客との関係構築とビジネス成長のために必要なメールマーケティングの手法を解説しました。
セミナー概要
- 開催日：2024年3月22日（金）15:30～16:10
- 場所：アクロス福岡（〒810-0001 福岡県福岡市中央区天神1丁目1番1号）
- タイトル：「リピーターを確保する『テクニック』。顧客との絆を深めるために有効なメールマーケティングの戦略」
- スピーカー：アララ株式会社 営業部 カスタマーメールマーケティングユニットリーダー 中村 京左
プログラム①最近のメール事情 メールの有効性を理解！
SNS時代におけるメールツールの立ち位置や重要性について、事例を交えて解説しました。また、昨年Googleが発表した大量送信者向けに対するGmailの迷惑メール対策について、求められている要件や対策方法などについて紹介しました。
プログラム②送るだけで満足していませんか？顧客との接点維持に欠かせないメールマーケティングのKPI
「読ませる件名」や「配信タイミング」など、メールマーケティングのKPI達成に向けたメール配信のポイントを失敗例を交えながら紹介しました。
参加者の声
参加者からは、以下のようなコメントをいただきました。
- メルマガ配信において以前からHTMLメールを取り入れてはおりましたが、画像の位置やボタンなど、実際の活用事例を見せながらお話を聞けたことで改善点が見つかり、大変参考になりました。
- 弊社はtoCとtoBどちらも顧客としてメルマガを配信しているため、届けたい層によっての工夫などの事例が参考になりました。
- ノウハウが参考になった
- Gmailのスパム対策について、意識していなかったので参考になった
まとめ
今回のセミナーでは、参加者のみなさまと共に、メールマーケティングが顧客との関係構築において不可欠なツールであることを再確認しました。
今後も、このような有意義なセミナーを定期的に開催していきますので、ぜひご参加ください。貴社のメールマーケティングがさらに飛躍するきっかけになれば幸いです。
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