メール配信システムの比較ポイントとは？基礎知識から解説

2019-09-20（更新：2023-07-06）

こんにちは！営業担当の藤川です。

潜在顧客に商品やサービスを紹介するために、メール配信システムを取り入れようとお考えの方は多くいるでしょう。

本記事では、メール配信システムとは何か、メール配信システムを提供する企業の選び方、おすすめのメール配信システム提供企業についてお伝えします。

メール配信システムとは

メール配信システムを利用すると、商品・サービスを宣伝するメールマガジンやシステムメンテナンスのお知らせメール、サイトに会員登録した際のお礼メールなど、大量のメールを一度に配信できたり、何かのタイミングに合わせて自動でメールを配信できたり、様々なメリットがあります。

一括でメールを送信することだけが目的であれば、BCCを利用して一括送付することもできます。

しかし、手動での設定は、人的ミスでcc欄に送信対象ではない顧客のメールアドレスを記載してしまうこともあり、情報漏えいリスクが伴います。

また、同一サーバからメールを大量に一斉送信すると、迷惑メールだとシステムが判断し送信先にメールが届かないといった問題も生じます。

「顧客に確実に届くようなメールを送りたい」、「情報漏えいのリスクを極限までなくしたい」、「ターゲットユーザーにメールを効率的に送りたい」場合は、システムの利用が効果的だと言えます。

メール配信システムを比較する際のポイントについて解説します。自社が導入したいものは何かを明確にすることが大切です。

小規配信や月によって配信数にばらつきがある場合は、従量課金型サービスを選ぶとよいでしょう。

従量課金型は配信したメールの通数によって料金が変動します。使った分だけ費用が発生するので、小規模配信や月の配信数にばらつきのある企業には向いている料金体系といえます。

また、無料トライアルを設けているサービスもあります。初めてのメール配信システム導入で、うまく使いこなせるか不安という場合は、無料トライアルがあるサービスを選ぶというのも一つの方法です。

メール配信システムに搭載されている機能は、およそ以下の通りです。

使用目的を叶えられる機能を搭載しているシステムを選ぶことが大切です。

多様化するネット犯罪に対応できるセキュリティ対策が施されているかどうかも事前に確認しておきましょう。

SSL、ウイルス対策などもサービス選定時にチェックしておくとよいでしょう。

弊社製品のアララメッセージは、先述した比較ポイントを網羅したシステムです。

お客様のニーズに合わせ、これからメールを始める方でも安心してご利用いただけるよう、柔軟な料金プランをご用意しています。

さらにメールマーケティングに必要な「効果測定機能」や「ステップメール」などの機能は標準プランに備わっており、追加費用は発生しません。

また、15年以上メール配信システムを続けてきた実績と安心感のもと、サービスをご利用いただける点が好評です。

メール配信システム業者選定のポイントをご紹介しました。

まずは、「ターゲットを絞ってメール配信をしたい」、「クリック率を知りたい」など、自社がメール配信システムを通して実現したいことは何かを明確にしておきましょう。

弊社のアララメッセージは、今回紹介した比較ポイントを全て兼ね備えており、多数の導入実績をもつサービスです。

目的と利用シーンを明確にしたうえで、適切なメール配信システムを選定しましょう。

著者
アララメッセージマーケティングチーム

メール配信運用、メールマーケティングに関する情報をお届けするコラムです。“知ってるとちょっとイイコトがある”情報を発信します。