コロナ禍において、新規顧客の獲得よりもコストをかけず、売上につながりやすい「リピーター獲得施策」が重視されています。数あるリピーター獲得施策の中でも、「メールマーケティング」は、お客様ごとに異なる内容で直接アプローチできることから、欠かせない施策と言えます。
本セミナーでは、コロナ禍で大打撃を受けた業界の一つであるレジャー産業において日本最大級の遊び予約サイト『アソビュー!』を展開するアソビューの宮本様をお招きし、「売上95%減からV字回復を遂げた背景にあるリピーター戦略とは」、その中でも「なぜメールマーケティングに注力したのか」、「どのような運用上の工夫があったのか」等について、リピーターの購入数2倍につながった実績を踏まえ、お話しいただきます。
リピーター獲得の課題解決につながるノウハウを是非、みなさまの日々の業務にお役立てください。
2012年 株式会社リアルワールド入社。主に、メディアのマーケティング領域を担当。 2013年 株式会社ビズリーチ入社。オンラインマーケティング、営業企画を経て、2014年 カタリズム株式会社(現アソビュー株式会社)入社。現在は、取締役執行役員COOとして経営戦略・事業戦略の策定、マーケティング戦略の立案・実行を担当。
toB向けECサイトを運営する企業で10年以上カスタマーサポート業務に従事。2018年4月アララ株式会社に入社。入社後は営業としてメール配信を主軸とするメッセージサービスを担当。
2021年にソリューション事業部 事業部長に就任し、現在は、メッセージサービス以外にもデータセキュリティサービスやARサービスなど幅広い事業に携わる。
アララ株式会社は、皆様からお預かりした個人情報はお客様の大切な財産であることを尊重し、お客様との信頼関係を損なうことのないよう、「 プライバシーポリシー 」に従って適切な個人情報の保護に努めています。
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