各位
アララ株式会社
緊急メンテナンス実施に伴うサービス停止のお知らせ(第3報)
拝啓 時下益々ご清栄のこととお慶び申し上げます。
平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
先般よりお知らせしております緊急メンテナンスにつきまして、現在も対応を継続しており、対象環境のサービス停止が続いております。
お客様には引き続きご不便をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
■ サービス再開について
19時より復旧作業を行い、順次サービスを再開いたします。
なお、復旧作業の完了時刻は現時点で未定でございます。
完了次第順次ご連絡いたしますので、あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。
また、現時点において、本件に関連する不正アクセスおよび情報漏えいは確認されておりません。
サービス再開までご不便をおかけし大変申し訳ございませんが、ご理解を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
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アララ株式会社 カスタマーサポートデスク
E-mail:am-user@a-message.net
※カスタマーID/ASPサービスコード/シリアルコード/ユーザIDいずれかをご記載の上、お問い合わせください。
※サポート対応時間:平日(年末年始を除く)10:00~17:00 受付は24時間/365日おこなっております。
※時間外のお問合せは翌営業日対応となります。
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