各位
アララ株式会社
緊急メンテナンス実施に伴うサービス停止のお知らせ(第2報)
拝啓 時下益々ご清栄のこととお慶び申し上げます。
平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
先般よりお知らせしております緊急メンテナンスにつきまして、現在も対応を継続しており、対象環境のサービス停止が続いております。
お客様にはご心配とご不便をおかけしておりますことを、重ねてお詫び申し上げます。
本メンテナンスは、システムの安全性を確保するための予防的な対応として実施しております。
なお、現時点において、本件に関連する不正アクセスおよび情報漏えいは確認されておりません。
■ メンテナンス終了日時
現時点で未定でございます。
■ 影響範囲
【ご利用いただけないサービス】
・アララ メッセージGUI
・アララ メッセージAPI v1
・repica editor
・repica auto-mail
【ご利用いただけるサービス】
・repica sender
・アララ メッセージAPI v2
※上記サービスは、本メンテナンスの影響を受けず、通常どおり稼働しております。
今後の進捗状況およびサービス再開に関する情報につきましては、「https://am.arara.com/news」にてご案内いたします。
安全なサービス提供のため、ご理解を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
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アララ株式会社 カスタマーサポートデスク
E-mail:am-user@a-message.net
※カスタマーID/ASPサービスコード/シリアルコード/ユーザIDいずれかをご記載の上、お問い合わせください。
※サポート対応時間:平日(年末年始を除く)10:00~17:00 受付は24時間/365日おこなっております。
※時間外のお問合せは翌営業日対応となります。
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